Privacidad: Qué guardamos y por qué.

Esta página explica qué recoge The Flying Spoon a través de este sitio web y qué hacemos con ello.

Formulario de contacto. Si lo usas, guardamos tu nombre, tu correo, tu teléfono si lo das, tu mensaje, el idioma en que leías y la hora en que lo enviaste. Los usamos solo para responderte. Para limitar el spam también guardamos un código revuelto, de un solo sentido, hecho con la dirección de tu red. No se puede convertir de vuelta en esa dirección.

The Flying Spoon Frequent Flyers (nuestra lista de correo). Si te unes, guardamos tu correo y el idioma en que leías. Si los llenas, también guardamos tu nombre, el mes de tu cumpleaños y sobre qué te gustaría saber. Guardamos dónde te apuntaste (qué parte del sitio web, o una tarjeta o un menú impreso en la cafetería), la fecha y el texto de la casilla que marcaste. Mientras estés en la lista también guardamos la fecha en que abriste o hiciste clic en uno de nuestros correos por última vez. Solo te unes si marcas la casilla. Para limitar el spam guardamos, por un día, un código revuelto de un solo sentido hecho con la dirección de tu red para contar los correos de bienvenida; se guarda aparte de tus datos.

Pedidos de temporada. Cuando pides pays u otros productos de temporada, guardamos tu nombre, tu teléfono, tu correo, lo que pediste, el día en que pasas a recoger, la nota que agregues, el idioma en que leías y la hora del pedido. Los usamos para preparar tu pedido y contactarte sobre él. Para limitar el spam también guardamos el mismo tipo de código cifrado hecho a partir de tu dirección de red. Si pagas en el sitio web, pagas en la página de pago segura de Square. Square maneja los datos de tu tarjeta según su propia política de privacidad, y nosotros nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta. Guardamos el registro de que pagaste y cuánto.

Listas anteriores a este sitio. Añadimos a la lista de Frequent Flyers a personas de nuestro sitio web anterior (Squarespace) y de la lista de clientes de nuestra caja registradora (Toast), solo si habían aceptado recibir correos nuestros.

Usamos estos datos para enviarte correos de la cafetería sobre eventos, especiales y noticias. Cada correo trae un enlace para darte de baja, que funciona desde el teléfono con un toque. Cuando te das de baja sales de la lista de inmediato; solo guardamos tu correo y la fecha en que te fuiste, marcado como no escribir, para no volver a escribirte por error. Si sigues en la lista pero dejas de abrir nuestros correos o de hacer clic en ellos, a los dos años te enviamos un solo correo con un enlace a un botón para seguir en la lista («Quiero seguir en la lista»). Si pulsas el botón, sigues en la lista. Si no, no te enviamos nada más y borramos tus datos tres años después del último correo que abriste o en el que hiciste clic, y nunca antes de un año después de ese recordatorio. También puedes escribirnos y pedirnos que borremos todo lo que guardamos sobre ti.

Guardamos lo que nos envías en nuestro sistema de contenido y en nuestra bandeja de correo. El servicio que aloja el sitio y el que envía los correos lo procesan por nosotros. No lo vendemos ni lo compartimos con nadie más.

Para ver, corregir o borrar lo que guardamos sobre ti, llámanos o usa el formulario de contacto.

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